Częste pytania

Żłobek jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–17:00, z wyłączeniem dni wolnych wskazanych w zakładce „Godziny i organizacja pracy”.

Standardowy wymiar opieki wynosi do 10 godzin dziennie. Dziecko może przebywać w żłobku krócej, w zależności od potrzeb rodziny.

Zaleca się przyprowadzanie dziecka najpóźniej do godziny 9:00, ze względu na organizację dnia i posiłki. Późniejsze przyprowadzenie możliwe jest w wyjątkowych sytuacjach po wcześniejszym zgłoszeniu.

W przypadku opóźnienia w odbiorze dziecka prosimy o niezwłoczny kontakt z personelem żłobka. Powtarzające się spóźnienia mogą skutkować koniecznością rozmowy organizacyjnej z dyrekcją.

Tak. Dziecko można odebrać w dowolnym momencie w godzinach pracy żłobka.

Adaptacja ma charakter stopniowy i dostosowywana jest do indywidualnych potrzeb dziecka oraz rodzica. Jej przebieg ustalany jest we współpracy z personelem żłobka.

Na początkowym etapie adaptacji możliwa jest obecność rodzica, zgodnie z ustaleniami z personelem.

Dzieci, które nie śpią, mają zapewnione spokojne formy odpoczynku, dostosowane do ich potrzeb.

Nie. Organizacja odpoczynku uwzględnia indywidualne potrzeby dzieci.

Dzienna stawka żywieniowa obejmuje:

• śniadanie,
• zupę,
• drugie danie,
• podwieczorek,
• a także organizację poczęstunków z okazji urodzin i świąt.

Tak. Informacje o alergiach lub specjalnych potrzebach żywieniowych należy zgłosić przy zapisie dziecka lub w trakcie roku, zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Nie. Ze względów organizacyjnych i bezpieczeństwa nie ma możliwości przynoszenia własnych posiłków.

Nie. Do żłobka nie są przyjmowane dzieci z objawami choroby.

Nie. Personel żłobka nie podaje dzieciom leków ani farmaceutyków, również tych bez recepty.

Rodzice są niezwłocznie informowani o pogorszeniu stanu zdrowia dziecka i zobowiązani do jego odbioru. W sytuacjach nagłych wzywane jest pogotowie ratunkowe.

Dziecko może zostać odebrane wyłącznie przez:

• rodzica lub opiekuna prawnego,
• osobę pisemnie upoważnioną.

Dziecko nie jest wydawane osobom niepełnoletnim ani osobom pod wpływem alkoholu.

Kontakt możliwy jest telefonicznie, mailowo lub bezpośrednio w żłobku, w godzinach jego funkcjonowania.

Rodzice mogą uzyskać informacje dotyczące codziennego funkcjonowania dziecka w żłobku oraz organizacji dnia.

Wizyty w ciągu dnia możliwe są po wcześniejszym uzgodnieniu, z uwzględnieniem organizacji pracy żłobka.

Skargi i wnioski przyjmuje Dyrektor żłobka:

• we wtorki w godz. 14:00–16:00,
• lub w innym terminie po wcześniejszym umówieniu.

Skargi anonimowe nie są rozpatrywane.

Podstawą udziału w rekrutacji jest Karta zgłoszenia dziecka do żłobka oraz dokument potwierdzający tożsamość dziecka.

Aktualny regulamin i dokumenty do pobrania znajdują się w zakładce "Rekrutacja".

Dzieci nieprzyjęte z powodu braku miejsc umieszczane są na liście rezerwowej. W przypadku zwolnienia się miejsca przyjmowane jest kolejne dziecko z listy.

Tak. Rezygnacja wymaga pisemnego zgłoszenia zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie.

Opiekę nad dziećmi sprawuje wykwalifikowany personel, a liczba opiekunów dostosowana jest do liczby i wieku dzieci.

Tak. Wszyscy pracownicy posiadają ukończony kurs pierwszej pomocy przedmedycznej.

Dziecku udzielana jest niezbędna pomoc, a rodzice są niezwłocznie informowani. W razie potrzeby wzywane jest pogotowie ratunkowe.

Ramowy plan dnia dostępny jest w zakładce Ramowy plan dnia.

Plan dnia ma charakter orientacyjny i może ulegać zmianom w zależności od potrzeb dzieci oraz sytuacji dnia bieżącego.

Aktualne informacje o dniach wolnych dostępne są w zakładce Godziny i organizacja pracy.